Regionale bezorgingen
Levermoment
Wanneer wordt uw bestelling geleverd? Lees hieronder meer over het levermoment van uw bestelling.
Verzendkosten
Wat kost het nu eigenlijk om uw producten thuis te laten leveren? Bekijk hieronder de verzendkosten.
Algemene informatie
Waar kunt u het beste rekening mee houden wanneer uw bestelling bij u wordt geleverd? Lees het hier.
FAQ - Veel gestelde vragen
Zit u nog met vragen? Wie weet stelde iemand anders deze vraag ons al. Lees het hier.
Levermoment? Die kiest u zelf!
Woont u in de Randstad en/of het Groene Hart en staan de eerste twee getallen van uw postcode in onderstaande tabel bij de verzendkosten vermeld? Dan bezorgen wij uw bestelling met onze eigen vrachtwagens. Wij bezorgen bestelling in deze regio van maandag t/m vrijdag. Bij Tuinhoutdiscount.nl geven wij onze klanten de mogelijkheid om zelf een geschikte leverdag te kiezen. Nadat wij uw bestelling hebben verwerkt in ons systeem en de voorraad hiervan is bevestigt krijgt u een e-mail met daarin een uitnodiging voor het aangeven van uw voorkeuren. U geeft aan op welke van de beschikbare levermomenten de levering u het beste uitkomt en wij gaan ons best doen om deze voorkeur werkelijkheid te laten worden. Wel zo makkelijk!
Op de afbeelding hiernaast ziet u hoe u kunt kiezen uit verschillende levermoment voor het aangeven van uw levervoorkeuren.
Milieuzones
Verschillende Nederlandse steden hebben een milieuzone ingevoerd waar beperkt toegang mogelijk is voor verschillende soorten vervoersmiddelen. Ook Tuinhoutdiscount.nl krijgt hiermee te maken en dus kan het zijn dat wij voor bepaalde regio's helaas genoodzaakt zijn om hogere verzendkosten in rekening te brengen. Wij hebben de webshop zo ingericht dat deze hierbij rekening houdt bij het berekenen van de voor u geldende verzendkosten. Heeft u hierover vragen? Dan kunt u hiervoor terecht bij onze klantenservice.
Verzendkosten per woonplaats
De webshop berekend de verzendkosten passend bij uw postcode en orderwaarde automatisch in de winkelwagen (nadat u uw postcode heeft ingevoerd). Om u hierin toch alvast inzicht te geven hebben wij hieronder geprobeerd dit zo duidelijk mogelijk weer te geven. Wij werken hier met "woonplaats" - "eerste twee cijfers postcode" - "verzendkosten".
Staat uw woonplaats hier niet tussen?
Staat uw postcode niet in het overzicht op deze pagina? Dan valt uw postcode hoogstwaarschijnlijk onder de nationale levering. Voor het overzicht van de nationale leveringen kunt u hier terecht.
| Woonplaats | Postcode | Verzendkosten |
| Aalsmeer | 14 | € 45,00 |
| Aarlanderveen | 24 | € 30,00 |
| Abbenes | 21 | € 55,00 |
| Abcoude | 13 | € 85,00 |
| Aerdenhout | 21 | € 85,00 |
| Alphen a/d Rijn | 24 | € 30,00 |
| Amstelhoek | 14 | € 40,00 |
| Amstelveen | 11 | € 70,00 |
| Amsterdam - buiten milieuzone | 10 | € 85,00 |
| Amsterdam - binnen milieuzone | 10 | € 125,00 |
| Badhoevedorp | 11 | € 75,00 |
| Bennebroek | 21 | € 85,00 |
| Benthuizen | 27 | € 55,00 |
| Berkel en Rodenrijs | 26 | € 85,00 |
| Bilderdam | 24 | € 30,00 |
| Bleiswijk | 26 | € 85,00 |
| Bloemendaal | 20 | € 85,00 |
| Bodegraven | 24 | € 40,00 |
| Boskoop | 27 | € 40,00 |
| Breukelen | 36 | € 80,00 |
| Capelle a/d Ijssel | 29 | € 85,00 |
| De Hoef | 14 | € 30,00 |
| De Kwakel | 14 | € 40,00 |
| Delft- buiten milieuzone | 26 | € 85,00 |
| Delft- binnen milieuzone | 26 | € 125,00 |
| Den Haag - buiten milieuzone | 25 | € 85,00 |
| Den Haag - binnen milieuzone | 25 | € 125,00 |
| Driebruggen | 34 | € 70,00 |
| Gouda | 28 | € 55,00 |
| Gouderak | 28 | € 70,00 |
| Haarlem - buiten milieuzone | 20 | € 85,00 |
| Haarlem - binnen milieuzone | 20 | € 125,00 |
| Haastrecht | 28 | € 85,00 |
| Hazerswoude-Dorp | 23 | € 45,00 |
| Woonplaats | Postcode | Verzendkosten |
| Hazerswoude-Rijndijk | 23 | € 35,00 |
| Heemstede | 21 | € 85,00 |
| Hillegom | 21 | € 60,00 |
| Hoofddorp | 21 | € 60,00 |
| Hoogmade | 23 | € 35,00 |
| Kaag | 21 | € 60,00 |
| Kamerik | 34 | € 60,00 |
| Katwijk | 22 | € 85,00 |
| Kudelstaart | 14 | € 40,00 |
| Kockengen | 36 | € 60,00 |
| Korteraar | 24 | € 15,00 |
| Koudekerk a/d Rijn | 23 | € 45,00 |
| Langeraar | 24 | € 15,00 |
| Leiden - buiten milieuzone | 23 | € 45,00 |
| Leiden - binnen milieuzone | 23 | € 125,00 |
| Leiderdorp | 23 | € 40,00 |
| Leidschendam | 22 | € 75,00 |
| Leimuiden | 24 | € 30,00 |
| Linschoten | 34 | € 80,00 |
| Lisse | 21 | € 45,00 |
| Lisserbroek | 21 | € 45,00 |
| Maarsen | 36 | € 85,00 |
| Meije | 24 | € 50,00 |
| Moerkapelle | 27 | € 70,00 |
| Mijdrecht | 36 | € 40,00 |
| Montfoort | 34 | € 85,00 |
| Moordrecht | 28 | € 70,00 |
| Nieuwerbrug | 24 | € 50,00 |
| Nieuwerkerk a/d Ijssel | 29 | € 85,00 |
| Nieuwkoop | 24 | € 30,00 |
| Nieuwveen | 24 | € 25,00 |
| Nieuw Vennep | 21 | € 40,00 |
| Noordeinde | 24 | € 25,00 |
| Noorden | 24 | € 30,00 |
| Nootdorp | 26 | € 85,00 |
| Noordwijk | 22 | € 75,00 |
| Noordwijkerhout | 22 | € 75,00 |
| Woonplaats | Postcode | Verzendkosten |
| Oegstgeest | 23 | € 55,00 |
| Ouderkerk a/d Amstel | 11 | € 80,00 |
| Oudewater | 34 | € 85,00 |
| Oude Ade | 23 | € 40,00 |
| Oude Wetering | 23 | € 35,00 |
| Papenveer | 24 | € 15,00 |
| Pijnacker | 26 | € 85,00 |
| Reeuwijk | 28 | € 45,00 |
| Rijnsaterwoude | 24 | € 30,00 |
| Rijnsburg | 22 | € 70,00 |
| Rijpwetering | 23 | € 40,00 |
| Rijsenhout | 14 | € 40,00 |
| Roelofarendsveen | 23 | € 35,00 |
| Rotterdam - buiten milieuzone | 30 | € 85,00 |
| Rotterdam - binnen milieuzone | 30 | € 125,00 |
| Sassenheim | 21 | € 55,00 |
| Stolwijk | 28 | € 85,00 |
| Ter Aar | 24 | € 15,00 |
| Uithoorn | 14 | € 45,00 |
| Utrecht- buiten milieuzone | 35 | € 85,00 |
| Utrecht- binnen milieuzone | 35 | € 125,00 |
| Vinkeveen | 36 | € 55,00 |
| Vijfhuizen | 21 | € 75,00 |
| Voorburg | 22 | € 80,00 |
| Voorhout | 22 | € 70,00 |
| Voorschoten | 22 | € 55,00 |
| Vrouwenakker | 14 | € 30,00 |
| Waddinxveen | 27 | € 40,00 |
| Warmond | 23 | € 55,00 |
| Wassenaar | 22 | € 70,00 |
| Wilnis | 36 | € 40,00 |
| Woerden | 34 | € 55,00 |
| Woerdense Verlaat | 36 | € 40,00 |
| Woubrugge | 24 | € 30,00 |
| Zandvoort | 20 | € 85,00 |
| Zegveld | 34 | € 45,00 |
| Zevenhoven | 24 | € 30,00 |
| Zevenhuizen | 27 | € 85,00 |
| Zoetermeer | 27 | € 85,00 |
| Zoeterwoude-Dorp | 23 | € 40,00 |
| Zoeterwoude-Rijndijk | 23 | € 40,00 |
| Zwammerdam | 24 | € 35,00 |
| Zwanenburg | 11 | € 85,00 |
Na levering niet tevreden?
Is er een artikel defect, beschadigd of ontbreekt er iets in het pakket? Neem dan binnen 48 uur na levering contact op met onze klantenservice via service@tuinhoutdiscount.nl. Niet tevreden over uw aankoop? Terugbrengen of ruilen kan eenvoudig, binnen 14 dagen, in onze winkel in Ter Aar op vertoon van uw orderbevestiging. Tuinhoutdiscount.nl is nooit aansprakelijk voor de retournering van het product. Het product dient door u te worden teruggezonden met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door THD verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Op maat gemaakte houtproducten kunnen niet worden geretourneerd.
Niet thuis bij levering?
Het kan natuurlijk voorkomen dat u op het afgesproken moment van levering niet aanwezig bent. Wij willen u vragen hierover duidelijk met ons te communiceren en eventuele openstaande betalingen voor de bestelling te voldoen. Bent u niet thuis op het afgesproken of aangekondigde moment van leveren en is de betaling nog niet (geheel) voldaan? Dan neemt de chauffeur de goederen namelijk weer mee retour. Eventuele extra kosten voor bezorging zijn voor de rekening van de afwezige klant. De initiële bezorgkosten zullen in dit geval nogmaals in rekening worden gebracht.
Digitale pakbon en fotomateriaal
De chauffeur vraagt bij het leveren van een bestelling altijd om een handtekening voor ontvangst. Daarnaast zal de chauffeur ook foto's maken van het geleverde pakket en de omgeving. Deze informatie sturen wij vervolgens in een leverbevestiging naar het bij ons bekende e-mailadres.