Regionale bezorgingen

Levermoment

Wanneer wordt uw bestelling geleverd? Lees meer over het levermoment van uw bestelling.

Verzendkosten

Wat kost het nu eigenlijk om uw producten thuis te laten leveren? Bekijk hier de verzendkosten.

Algemene informatie

Waar kunt u het beste rekening mee houden wanneer uw bestelling bij u wordt geleverd? Lees het hier.

FAQ - Veel gestelde vragen

Zit u nog met vragen? Wie weet stelde iemand anders deze vraag ons al. Lees het hier.


Levermoment? Die kiest u zelf!

Woont u in de Randstad en/of het Groene Hart en staan de eerste twee getallen van uw postcode in onderstaande tabel bij de verzendkosten vermeld? Dan bezorgen wij uw bestelling met onze eigen vrachtwagens. Wij bezorgen bestelling in deze regio van maandag t/m vrijdag. Bij Tuinhoutdiscount.nl geven wij onze klanten de mogelijkheid om zelf een geschikte leverdag te kiezen. Nadat wij uw bestelling hebben verwerkt in ons systeem en de voorraad hiervan is bevestigt krijgt u een e-mail met daarin een uitnodiging voor het aangeven van uw voorkeuren. U geeft aan op welke van de beschikbare levermomenten de levering u het beste uitkomt en wij gaan ons best doen om deze voorkeur werkelijkheid te laten worden. Wel zo makkelijk!

Op de afbeelding hiernaast ziet u hoe u kunt kiezen uit verschillende levermoment voor het aangeven van uw levervoorkeuren.


Milieuzones

Verschillende Nederlandse steden hebben een milieuzone ingevoerd waar beperkt toegang mogelijk is voor verschillende soorten vervoersmiddelen. Ook Tuinhoutdiscount.nl krijgt hiermee te maken en dus kan het zijn dat wij voor bepaalde regio's helaas genoodzaakt zijn om hogere verzendkosten in rekening te brengen. Wij hebben de webshop zo ingericht dat deze hierbij rekening houdt bij het berekenen van de voor u geldende verzendkosten. Heeft u hierover vragen? Dan kunt u hiervoor terecht bij onze klantenservice.


Verzendkosten per woonplaats

De webshop berekend de verzendkosten passend bij uw postcode en orderwaarde automatisch in de winkelwagen (nadat u uw postcode heeft ingevoerd). Om u hierin toch alvast inzicht te geven hebben wij hieronder geprobeerd dit zo duidelijk mogelijk weer te geven. Wij werken hier met "woonplaats" - "eerste twee cijfers postcode" - "verzendkosten".

Staat uw woonplaats hier niet tussen?

Staat uw postcode niet in het overzicht op deze pagina? Dan valt uw postcode hoogstwaarschijnlijk onder de nationale levering. Voor het overzicht van de nationale leveringen kunt u hier terecht.

Woonplaats Postcode Verzendkosten
Aalsmeer 14 € 35,00
Aarlanderveen 24 € 25,00
Abbenes 21 € 50,00
Abcoude 13 € 75,00
Aerdenhout 21 € 75,00
Alphen a/d Rijn 24 € 25,00
Amstelhoek 14 € 35,00
Amstelveen 11 € 60,00
Amsterdam - buiten milieuzone 10 € 75,00
Amsterdam - binnen milieuzone 10 € 99,00
Badhoevedorp 11 € 65,00
Bennebroek 21 € 75,00
Benthuizen 27 € 50,00
Berkel en Rodenrijs 26 € 75,00
Bilderdam 24 € 25,00
Bleiswijk 26 € 75,00
Bloemendaal 20 € 75,00
Bodegraven 24 € 35,00
Boskoop 27 € 35,00
Breukelen 36 € 70,00
Capelle a/d Ijssel 29 € 75,00
De Hoef 14 € 25,00
De Kwakel 14 € 35,00
Delft - buiten milieuzone 26 € 75,00
Delft - binnen milieuzone 26 € 99,00
Den Haag - buiten milieuzone 25 € 75,00
Den Haag - binnen milieuzone 25 € 99,00
Driebruggen 34 € 60,00
Gouda 28 € 50,00
Gouderak 28 € 60,00
Haarlem - buiten milieuzone 20 € 75,00
Haarlem - binnen milieuzone 20 € 99,00
Haastrecht 28 € 75,00
Hazerswoude-Dorp 23 € 40,00

Woonplaats Postcode Verzendkosten
Hazerswoude-Rijndijk 23 € 30,00
Heemstede 21 € 75,00
Hillegom 21 € 50,00
Hoofddorp 21 € 50,00
Hoogmade 23 € 30,00
Kaag 21 € 50,00
Kamerik 34 € 50,00
Katwijk 22 € 75,00
Kudelstaart 14 € 35,00
Kockengen 36 € 55,00
Korteraar 24 € 10,00
Koudekerk a/d Rijn 23 € 25,00
Langeraar 24 € 10,00
Leiden - buiten milieuzone 23 € 40,00
Leiden - binnen milieuzone 23 € 99,00
Leiderdorp 23 € 35,00
Leidschendam 22 € 65,00
Leimuiden 24 € 25,00
Linschoten 34 € 70,00
Lisse 21 € 40,00
Lisserbroek 21 € 40,00
Maarsen 36 € 75,00
Meije 24 € 45,00
Moerkapelle 27 € 60,00
Mijdrecht 36 € 35,00
Montfoort 34 € 75,00
Moordrecht 28 € 60,00
Nieuwerbrug 24 € 45,00
Nieuwerkerk a/d Ijssel 29 € 75,00
Nieuwkoop 24 € 25,00
Nieuwveen 24 € 20,00
Nieuw Vennep 21 € 35,00
Noordeinde 24 € 20,00
Noorden 24 € 25,00
Nootdorp 26 € 75,00
Noordwijk 22 € 65,00
Noordwijkerhout 22 € 65,00
Woonplaats Postcode Verzendkosten
Oegstgeest 23 € 50,00
Ouderkerk a/d Amstel 11 € 70,00
Oudewater 34 € 75,00
Oude Ade 23 € 35,00
Oude Wetering 23 € 30,00
Papenveer 24 € 10,00
Pijnacker 26 € 75,00
Reeuwijk 28 € 40,00
Rijnsaterwoude 24 € 25,00
Rijnsburg 22 € 60,00
Rijpwetering 23 € 35,00
Rijsenhout 14 € 35,00
Roelofarendsveen 23 € 30,00
Rotterdam - buiten milieuzone 30 € 75,00
Rotterdam - binnen milieuzone 30 € 99,00
Sassenheim 21 € 50,00
Stolwijk 28 € 75,00
Ter Aar 24 € 10,00
Uithoorn 14 € 35,00
Utrecht - buiten milieuzone 35 € 75,00
Utrecht - binnen milieuzone 35 € 99,00
Vinkeveen 36 € 50,00
Vijfhuizen 21 € 65,00
Voorburg 22 € 70,00
Voorhout 22 € 60,00
Voorschoten 22 € 50,00
Vrouwenakker 14 € 25,00
Waddinxveen 27 € 35,00
Warmond 23 € 50,00
Wassenaar 22 € 60,00
Wilnis 36 € 35,00
Woerden 34 € 50,00
Woerdense Verlaat 36 € 35,00
Woubrugge 24 € 25,00
Zandvoort 20 € 75,00
Zegveld 34 € 40,00
Zevenhoven 24 € 25,00
Zevenhuizen 27 € 75,00
Zoetermeer 27 € 75,00
Zoeterwoude-Dorp 23 € 35,00
Zoeterwoude-Rijndijk 23 € 35,00
Zwammerdam 24 € 30,00
Zwanenburg 11 € 75,00

Na levering niet tevreden?

Is er een artikel defect, beschadigd of ontbreekt er iets in het pakket? Neem dan binnen 48 uur na levering contact op met onze klantenservice via service@tuinhoutdiscount.nl. Niet tevreden over uw aankoop? Terugbrengen of ruilen kan eenvoudig, binnen 14 dagen, in onze winkel in Ter Aar op vertoon van uw orderbevestiging. Tuinhoutdiscount.nl is nooit aansprakelijk voor de retournering van het product. Het product dient door u te worden teruggezonden met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door THD verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Op maat gemaakte houtproducten kunnen niet worden geretourneerd.

Niet thuis bij levering?

Het kan natuurlijk voorkomen dat u op het afgesproken moment van levering niet aanwezig bent. Wij willen u vragen hierover duidelijk met ons te communiceren en eventuele openstaande betalingen voor de bestelling te voldoen. Bent u niet thuis op het afgesproken of aangekondigde moment van leveren en is de betaling nog niet (geheel) voldaan? Dan neemt de chauffeur de goederen namelijk weer mee retour. Eventuele extra kosten voor bezorging zijn voor de rekening van de afwezige klant. De initiële bezorgkosten zullen in dit geval nogmaals in rekening worden gebracht.

Digitale pakbon en fotomateriaal

De chauffeur vraagt bij het leveren van een bestelling altijd om een handtekening voor ontvangst. Daarnaast zal de chauffeur ook foto's maken van het geleverde pakket en de omgeving. Deze informatie sturen wij vervolgens in een leverbevestiging naar het bij ons bekende e-mailadres.

0 FAQ - Veel gestelde vragen

De levertijd verschilt per product. Wij streven er naar om uw bestelling zo snel mogelijk bij u in huis te hebben.

De bezorgtijden kunnen wij u niet exact melden wanneer wij een bestelling bij u komen bezorgen. Dit is erg afhankelijk van welke andere bezorgingen onze chauffeur moet doen en welke route hij zal rijden. Wel kunnen wij u de dag van tevoren na 17:00 vertellen welk dagdeel uw bezorging binnen komt. Let wel op: hiervoor neemt u zelf contact met ons op.

Wanneer de chauffeur uw bestelling komt afleveren doet hij dit op een zo verantwoord mogelijke plek die te bereiken is voor onze vrachtwagen. De chauffeur lost de bestelling naast de vrachtwagen.

De bezorgkosten zijn afhankelijk van uw bestelling. Hoe hoger het orderbedrag hoe lager de bezorgkosten uit zullen vallen. Meer over het bezorgen van uw bestelling leest u hier.